Sorun Bildirme ve Destek
Bu sayfada
Sorun Bildirme ve Destek
Sorununa göre doğru yeri seç:
| Durum | Nereden |
|---|---|
| Sunucu açılmıyor, mod kurulmuyor, panelde hata | Panelde Hata Bildir |
| TPS/ping uzun süre düşük (kalite taahhüdü) | Aktif Hizmetlerim → sunucunun yanındaki Sorun bildir |
| Hızlı soru, kurulum yardımı | Discord |
| Ödeme, fatura, hesap | İletişim formu |
Hata Bildir formu
Sol menüdeki Hata Bildir'e basınca açılan pencerede:
- Sorun Başlığı: Kısa özet. Örnek: "Sunucu açılmıyor".
- Detaylı Açıklama: Ne oldu, ne görüyorsun.
- Hata Öncesi Yapılan İşlem: Sorundan hemen önce ne yaptın. Örnek: "Mod yükledikten hemen sonra". Bu bilgi sorunu hızlı bulmamızı sağlar.
- Aciliyet Seviyesi: Düşük, Normal veya Kritik. Sunucu tamamen kapalıysa Kritik seç.
Formu Bildirimi Gönder ile iletirsin. Mümkünse konsol kayıtlarını indirip Discord'dan gönder.