TPS ve Kalite Taahhüdü
TPS ve Kalite Taahhüdü
TPS (Ticks Per Second), sunucunun saniyede kaç kez oyunu güncellediğidir. Yüksek TPS akıcı oyun demektir. Düşük TPS'te oyuncular takılma, gecikmeli vuruş gibi sorunlar yaşar.
Normal değerler
- LabGlide sunucularında TPS üst sınırı 50'ye ayarlıdır.
- Normal çalışırken 45–50 arası görürsün. Anlık küçük düşüşler normaldir.
- TPS'i Sunucu Yönetimi ekranındaki TPS kartından canlı izleyebilirsin.
Kalite taahhüdümüz
- 30 dakika boyunca ortalama TPS 25'in altında kalırsa bu taahhüt ihlalidir.
- Sunucu tarafı ağ gecikmesi sürekli ölçülür. Oyuncunun kendi internetinden kaynaklanan gecikme kapsam dışıdır.
- Sorunu bildirirsen 24 saat içinde düzeltiriz. Düzelmezse hizmeti sonlandırıp kalan günlerin bedelini alabilirsin (aylık kiralamada). Ayrıntı ve koşullar: İade şartları.
- LabGlide kaynaklı 1 saati aşan kesintide, kesinti süresi kadar ek süre tanımlanır.
Kapsam dışı: Sunucunda mod kuruluyken yaşanan TPS/ping düşüşleri, senin yaptığın ayar veya script değişiklikleri ve oyun geliştiricisinden kaynaklanan sorunlar. Saatlik kiralamada kalan gün iadesi yoktur; kesintide ek süre verilir.
TPS düşerse ne yapmalı?
- Yakın zamanda mod eklediysen modları kaldırıp sunucuyu yeniden başlat.
- Son ayar değişikliğini geri al.
- Düzelmezse Aktif Hizmetlerim'de sunucunun yanındaki Sorun bildir ile bize bildir.
İlgili rehberler
- Sorun Bildirme ve DestekPanelden teknik sorun bildirme, kalite sorununu bildirme ve LabGlide destek ekibine Discord veya iletişim formundan ulaşma.
- Sunucuya Mod EklemeSquad sunucuna Steam Atölyesi'nden mod ekleme: mod bağlantısı veya ID ile ekleme, bekleme süresi, Windows'a özel modlar ve kalite taahhüdüne etkisi.
- Konsol ve Log KayıtlarıSunucunun canlı konsol kayıtlarını izleme, loglarda arama, son 14 günün geçmiş kayıtlarına bakma ve logları indirme.